Відгуки про компанію ITL інтернет-магазин світильників та товарів для дому

Додати відгук

Женя Л.06.10.2017
Відмінно
- Коментар продавця07.10.2017
  Хороший покупатель, сделка прошла на УРА! )))
Юрий Т.01.10.2017
Добре
Связались оперативно, ответили на вопросы, подобрали товар на складе, после получения предоплаты быстро отправили. В этой части претензий нет, молодцы.
Но: в описании товара на сайте было указано: "Люстра - плафон ART38-md001-300хром Количество источников света 3". В разговоре с менеджером оказалось, что люстра на две лампочки. Но это ещё полбеды. В описании "Бра с капелькой 38-mb215-1bstхром" на сайте написано: Тип цоколя E14. Этот вопрос с менеджером я не выяснял. Специально под это бра купил лампу (других источников света с таким цоколем у меня нет), а там оказался Е27. Возникает вопрос: куда теперь вкрутить эту лампочку? ;)
- Коментар продавця02.10.2017
  Добрый день, спасибо вам за отзыв. Приносим вам извинения за ошибки в описании. Если вы не можете обменять светодиодную лампочку , то мы готовы предоставить вам патрон с узким цоколем.
  В свое оправдание могу сказать, что в телефонном разговоре Вас интересовало, чтоб бра и плафон были яркие. Мой ответ был простой - во всей этой ерии стоит патрон е 27, который позволяет поставить мощную светодиодную лампу.
  Все равно спасибо за честный отзыв. Еще раз приносим свои извинения за ошибки в описании
- Покупець02.10.2017
  Добрый вечер.
  Спасибо за ответ. Про патрон не помню, чтоб был разговор, возможно, просто прослушал. Спасибо за предложение насчёт замены патрона, уже не нужно - лампочку вернул назад. Повторюсь: претензий к вашей компании нет. Удачной работы!
- Коментар продавця22.10.2017
  Спасибо за заказ, еще раз просим прощения за не корректное описание товара.
Евгений13.09.2017
Відмінно
- Коментар продавця14.09.2017
  Спасибо большое! Рады, что вы решили купить светильник в нашем интернет - магазине! С уважением, интернет - магазин люстр itlamp.com.ua
Андрей С.30.08.2017
Відмінно
- Коментар продавця31.08.2017
  Спасибо большое Вам за заказ. Рады,что Вам все подошло !
Марина Б.14.08.2017
Відмінно
Качество соответствует все оперативно)))
Надія П.03.08.2017
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Неймовірна компанія! Швидко, якісно і чітко! Рекомендую!
Ольга Д.25.07.2017
Відмінно
В цілому все чудово. Якісний товар та сервіс, всі позиції були в наявності, оперативно відправили. Рекомендую!
- Коментар продавця26.07.2017
  Спасибо большое за заказ. Очень рады, что Вам все понравилось.
Руслана К.09.06.2017
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все отлично! отправка-быстрая, продавец - доброжелательный, товар соответсвует описанию 100%. Покупкой довольна ! Спасибо.
- Коментар продавця09.06.2017
  Спасибо большое, рады , что Вам все подошло!!!!
Покупатель29.05.2017
Відмінно
Все хорошо, мне все понравилось.
- Коментар продавця29.05.2017
  Спасибо, будем ждать от Вас новых заказов)!!!
Покупатель26.05.2017
Відмінно
Отличный магазин, отличные цены. Все быстро
- Коментар продавця26.05.2017
  Спасибо, рады что Вам все понравилось!!!