Отзывы о компании ITL интернет-магазин светильников и товаров для дома
- Светлана Л.
- Комментарий продавца
Светлана, спасибо большое, Вам, за заказ светильников. Рады, что вам подошли реплики Maytoni!
- Комментарий продавца
- Марина Г.
Очень переживала, что светильник при пересылке разобьется или треснет, но все оказалось нормально - получила целый и невредимый (был запечатан в пенопластовую оболочку). Кстати в живую бра выглядит гораздо лучше и стильнее чем на фото.
- Комментарий продавца
Спасибо вам, что заказали у нас настенный светильник, бра. Рады, что Вам все подошло и понравилось.
С уважением интернет- магазин светильников itlamp.prom.ua
itlamp.com.ua
- Комментарий продавца
- Татьяна Т.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Спасибо,всё соответствует и понравилось!
- Комментарий продавца
Спасибо большое за покупку. Рады, что вам все подошло!
- Комментарий продавца
- Галина Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Спасибо огромное за вашу работу!!! Посылку получила на следующий день, даже не ожидала так быстро. Все очень культурно, быстро и качественно! Буду обращаться ещё. Всем рекомендую!!! Ребята молодцы!!! Процветания и благополучия вам!!!
- Комментарий продавца
Спасибо, Вам, что сделали заказ светильников в нашем интернет - магазине. Рады, что Вам все понравилось и подошло!
- Комментарий продавца
- Ирина П.
Спасибо, все соответствует описанию, цена актуальна, связались быстро.
- Комментарий продавца
Спасибо большое за заказ. Мы рады, что Вам все подошло!!!
- Комментарий продавца
- Женя Л.
- Комментарий продавца
Хороший покупатель, сделка прошла на УРА! )))
- Комментарий продавца
- Юрий Т.
Связались оперативно, ответили на вопросы, подобрали товар на складе, после получения предоплаты быстро отправили. В этой части претензий нет, молодцы.
Но: в описании товара на сайте было указано: "Люстра - плафон ART38-md001-300хром Количество источников света 3". В разговоре с менеджером оказалось, что люстра на две лампочки. Но это ещё полбеды. В описании "Бра с капелькой 38-mb215-1bstхром" на сайте написано: Тип цоколя E14. Этот вопрос с менеджером я не выяснял. Специально под это бра купил лампу (других источников света с таким цоколем у меня нет), а там оказался Е27. Возникает вопрос: куда теперь вкрутить эту лампочку? ;)- Комментарий продавца
Добрый день, спасибо вам за отзыв. Приносим вам извинения за ошибки в описании. Если вы не можете обменять светодиодную лампочку , то мы готовы предоставить вам патрон с узким цоколем.
В свое оправдание могу сказать, что в телефонном разговоре Вас интересовало, чтоб бра и плафон были яркие. Мой ответ был простой - во всей этой ерии стоит патрон е 27, который позволяет поставить мощную светодиодную лампу.
Все равно спасибо за честный отзыв. Еще раз приносим свои извинения за ошибки в описании - Покупатель
Добрый вечер.
Спасибо за ответ. Про патрон не помню, чтоб был разговор, возможно, просто прослушал. Спасибо за предложение насчёт замены патрона, уже не нужно - лампочку вернул назад. Повторюсь: претензий к вашей компании нет. Удачной работы! - Комментарий продавца
Спасибо за заказ, еще раз просим прощения за не корректное описание товара.
- Комментарий продавца
- Евгений
- Комментарий продавца
Спасибо большое! Рады, что вы решили купить светильник в нашем интернет - магазине! С уважением, интернет - магазин люстр itlamp.com.ua
- Комментарий продавца
- Андрей С.
- Комментарий продавца
Спасибо большое Вам за заказ. Рады,что Вам все подошло !
- Комментарий продавца
- Марина Б.
Качество соответствует все оперативно)))
