Отзывы о компании ITL интернет-магазин светильников и товаров для дома

Спасибо Вам за отзыв!

Спасибо Вам за заказ!

Спасибо Вам за отзыв

Анна, Вы оформили заказ по пром-оплате. Заполнили Сами реквизиты доставки и оплатили заказ. Мы сразу же пустили его в работу. Связаться с вами должен был менеджер перед отправкой товара уточнить адрес доставки. Вы позвонили намного раньше. В карточке товара указан зеленый цвет (без оттенков). Настольная лампа была вам отправлена зеленая. Если вам нужен был конкретный оттенок - к сожалению из-за настроек монитора, он может отображаться по - разному, причем даже на разных носителях и телефонах. Если вам не подходит данный товар Вы можете его вернуть согласно требований закона течении 14 дней сохранив все упаковки.Товар не должен иметь следов использования.

Спасибо вам за покупку и отзыв! Рады, что вам все подошло!

Анна, мы еще раз приносим свои извинения. На складе был пересортица в товаре. Склад нас заверял, что товар есть в наличии, но по факту когда вскрыли коробки в них лежали люстры другого цвета не бронза (BR), а коричневый цвет(BR). Все без исключения люстры мы проверяем на соответствие перед отправкой на механические повреждения, работоспособность и даем гарантию на электрическую часть 1 год.
К сожалению склады нам не дают остатки по товару ежедневно, так же бывает история с пересортицей товара у самих поставщиков. Нас самих данные ситуации очень огорчают. Еще раз просим прощения а этот конфуз.
Деньги вам автоматически вернулись на счет по условиям промоплаты.

извините, проблемы со складом Ваши. Сути не меняют. Отодвигали доставку товара, можно было проверить сразу.
Не хочется чтоб так работали интернет магазины, для этого мой отзыв. Деньги вернулись только во вторник!!!! почти неделю оно были негде(

Проблемы со складом и правда наши проблемы. Деньги возвращает пром. Промоплата их ресурс.Еще раз приносим свои извинения!

Спасибо вам за отзыв. Будем работать над наличием на складе.